Custos da ISO 9001
A ISO 9001 se destaca como um padrão ISO fundamental, delineando os critérios essenciais para estabelecer um sistema de gestão da qualidade (QMS) robusto. Este sistema serve como uma estrutura de orientação para organizações, permitindo que elas direcionem firmemente seus esforços para atender às necessidades dos clientes e cumprir com os mandatos legais e regulatórios relevantes. O objetivo final é elevar a satisfação do cliente. A ISO 9001 desfruta de popularidade incomparável entre os membros ISO vindos dos setores público e privado.
O custo da certificação ISO 9001: é um investimento alto?
Quando se trata da despesa de obter a certificação ISO 9001 , os benefícios superam em muito os custos. Os gerentes geralmente têm duas crenças comuns em relação aos custos da certificação ISO 9001: primeiro, eles antecipam um compromisso financeiro significativo para algo cujo valor eles podem duvidar e, segundo, eles se preocupam com as despesas contínuas associadas à manutenção de tal sistema. Embora seja verdade que a ISO 9001 envolve um investimento financeiro inicial, um argumento convincente pode ser feito de que, quando implementada corretamente, ela pode levar ao aumento da lucratividade.
O que influencia o custo da certificação iso 9001?
- Identifique os riscos do seu negócio;
- Estabeleça controles para garantir que você tenha um resultado repetível;
- Garantir que os funcionários estejam cientes de suas responsabilidades;
- Encontre maneiras de melhorar continuamente o seu negócio.
Determinar o custo preciso da certificação ISO 9001 pode ser um esforço desafiador. Ele depende predominantemente de vários fatores exclusivos de cada organização e seus sistemas de gestão de qualidade existentes. O custo total da certificação ISO 9001 abrange as taxas pagas ao órgão certificador para auditoria e certificação, bem como as despesas incorridas pela sua empresa para atender aos rigorosos requisitos do padrão ISO. Os seguintes fatores impactam significativamente os custos da certificação ISO 9001:
1. Localização da Organização ISO 9001
A localização geográfica do seu consultor ISO 9001 pode afetar significativamente o custo geral da certificação. Normalmente, os consultores ISO nos Estados Unidos cobram taxas mais altas em comparação com seus equivalentes em países como a Índia. Por exemplo, um consultor ISO 9001 operando na cidade de Nova York pode cobrar de US$ 2.000 a US$ 5.000 por projeto de certificação ISO 9001. Entre em contato com a Glacier Consulting para obter mais detalhes sobre a localização e seus encargos.
2. Tamanho e complexidade da sua organização
O tamanho e a complexidade do sistema ISO 9001 da sua organização também desempenham um papel fundamental na determinação dos custos de certificação. Certificar uma grande corporação global com várias plantas e locais apresenta desafios mais intrincados do que certificar uma pequena empresa local. Consequentemente, os consultores ISO tendem a cobrar taxas mais altas para organizações maiores.
3. Experiência de consultores ISO 9001
Os honorários dos consultores ISO 9001 estão intimamente ligados ao seu nível de experiência. Geralmente, os custos de certificação são mais altos quando se trabalha com consultores ISO 9001 experientes em comparação com os menos experientes. O custo da certificação também pode flutuar dependendo da experiência do consultor em avaliações de sistemas de gestão ISO, auditorias ISO 9001 e certificação ISO 9001.
4. Número de especialistas ISO 9001 necessários
As taxas horárias de consultores ISO 9001 se correlacionam com o número de especialistas ISO necessários para um projeto. Sem dúvida, quanto mais consultores ISO 9001 forem necessários, maior será o custo da certificação.
5. Número de locais a certificar
O número total de locais ISO 9001 que você pretende certificar também tem influência no custo da certificação. Para organizações extensas, os consultores ISO normalmente cobram entre US$ 1.000 e US$ 2.000 por serviços de consultoria de certificação ISO 9001 por local ISO.
6. Volume de documentação ISO
O processo de revisão ISO necessita da revisão da conformidade dos documentos ISO 9001 com os requisitos do padrão ISO 9001. Os custos de certificação nos EUA podem aumentar se os consultores ISO forem encarregados de revisar grandes volumes de documentos ISO.
Determinando o custo do desenvolvimento do sistema ISO
O investimento necessário para o desenvolvimento de um sistema ISO é exclusivo para cada organização e depende de uma variedade de fatores:
- Tamanho do negócio
- Alcance e quantidade de serviços
- Complexidade do Processo
- Número de escritórios
Este custo abrange os seguintes componentes principais
- Uma avaliação dos seus processos de negócios em alinhamento com a Norma ISO 9001.
- Identificação e retificação de quaisquer lacunas identificadas.
- A criação de um Sistema de Gestão da Qualidade abrangente.
- Orientação especializada durante a fase de implementação do Sistema.
- Uma auditoria interna do seu sistema, realizada antes de buscar a certificação.
- Abordar e resolver quaisquer preocupações levantadas pelo organismo de certificação.
Perguntas Frequentes
Qual é o processo para obter a certificação ISO?
A certificação ISO segue o mesmo processo, independentemente do padrão ISO que você está buscando:
Estabeleça, implemente e verifique seu sistema de gestão ISO
Auditoria de fase 1 – Revisão de documentação
Auditoria de fase 2 – Auditoria completa do sistema
Encerramento de quaisquer descobertas
Certificação!
Quais padrões eu preciso?
Os padrões que melhor se adequam à sua empresa variam de acordo com o setor em que você atua. Para identificar os padrões que fornecerão os maiores benefícios à sua empresa, recomendamos o seguinte:
Converse com seus clientes – muitos deles podem exigir determinados padrões ISO.
Avalie os riscos da sua empresa – veja onde estão os grandes passivos da sua empresa e o que precisa ser controlado (por exemplo, qualidade, aspectos ambientais, riscos à saúde e segurança, segurança de TI, etc.).
Seja proativo e identifique novas oportunidades de negócios – avalie novas áreas/indústrias nas quais você deseja expandir seu negócio. Muitas vezes, essas novas indústrias podem exigir algum tipo de certificação para entrar. A certificação leva tempo, então ser proativo e ter as certificações antes de licitar projetos pode colocá-lo à frente da concorrência.
Quanto tempo leva para obter a certificação iso?
O tempo para obter a certificação ISO depende de alguns fatores diferentes:
Os recursos que você tem disponíveis para dar suporte ao processo ISO
Seu próprio cronograma interno que você precisa/deseja ser certificado
O requisito do padrão para a quantidade de evidências necessárias para dar suporte à certificação
A certificação exige que você mostre por meio de evidências objetivas que você tem um sistema de gestão ISO eficaz em vigor. Para fazer isso, você precisa mostrar que tem evidências suficientes disponíveis para dar suporte a essa alegação. No mínimo, a maioria dos padrões exigirá 3 meses de evidências da implementação do seu sistema de gestão para ser certificado.
Alguns padrões, como o IATF 16949, podem exigir no mínimo um ano de evidências para dar suporte à certificação.
Qual é o custo para obter a certificação iso?
O custo da certificação pode variar muito de uma empresa para outra. Normalmente, há vários fatores que entram nos custos da certificação:
Taxas do organismo de certificação
Taxas diárias de auditoria do organismo de certificação
Custos de viagem do auditor
Taxas de licença padrão (por exemplo, taxas de licença R2, RIOS, eStewards)
Honorários de consultoria
O tempo de auditoria e o tempo de consultoria geralmente são baseados nos seguintes fatores:
Número de funcionários
Número de processos e os riscos associados a esses processos
Número de locais
Temos experiência para ajudar você a navegar pelos custos dos organismos de certificação e possíveis descontos que eles podem oferecer.
Você pode solicitar um orçamento aqui ou obter um orçamento instantâneo aqui
Quais são os benefícios de obter a certificação iso?
A certificação ISO mostra aos seus clientes que você segue as melhores práticas do setor e que seu negócio está bem estruturado e pronto para crescer.
Cada norma ISO tem seus próprios benefícios, por exemplo:
ISO 9001 – Garante que você forneça aos seus clientes um produto ou serviço de qualidade
ISO 27001 – Protege suas informações, dados e reputação
ISO 14001 – Reduz seu impacto ambiental
ISO 45001 – Protege seus trabalhadores
Reciclagem Responsável (R2) – garante a gestão responsável de eletrônicos usados
Os benefícios comuns a todos os padrões ISO incluem:
Aumento da eficiência
Custos reduzidos
Melhoria na satisfação do cliente
Funcionários mais engajados
Riscos reduzidos
Prêmios de seguro reduzidos
Ajuda com licitação de projetos
Ao obter e manter uma certificação ISO, você está demonstrando o comprometimento da sua empresa em atingir seus objetivos, melhorar seus negócios e aumentar a credibilidade e a confiança do cliente em seu produto ou serviço.
Vocês oferecem serviços de auditoria e consultoria remotos?
Sim. Fornecemos serviços de auditoria e consultoria remotos há anos. Descobrimos que a auditoria e consultoria remotas são tão eficazes quanto as presenciais. Usamos uma variedade de ferramentas para garantir que somos completos em nossos serviços remotos, economizando seu tempo e dinheiro.
O que precisamos ter em funcionamento para começar?
A grande vantagem de trabalhar com a GPS Consulting é que você não precisa de nada para começar. Trabalharemos com você em cada etapa do caminho para garantir que você tenha tudo o que precisa para obter a certificação.
A maioria das empresas tem muito mais em vigor do que imagina. Só porque pode não estar documentado, não significa que você não tenha processos em vigor. Trabalharemos com sua equipe para melhorar, simplificar e formalizar esses processos.
Quanto tempo leva para manter um sistema ISO depois de certificado?
Uma das perguntas mais comuns que recebemos é quanto tempo e esforço são necessários para obter e manter a certificação. A maior parte do esforço deve ser no início para estabelecer e implementar seu sistema de gestão. Para fazer isso, pegamos o que você já faz e formalizamos para atender aos requisitos padrão. Pode haver alguns pequenos ajustes feitos, mas isso normalmente só melhora e simplifica seu processo.
Uma vez que seu sistema de gestão ISO esteja em vigor, mantê-lo deve ser tão fácil quanto respirar, porque ele deve se tornar parte de sua cultura e operações diárias. No final do dia, você não deve pensar nele como seu sistema ISO, você deve pensar nele simplesmente como sua maneira de operar sua empresa.
Exigimos certificação de um padrão não listado em seu site. você ainda pode ajudar?
Trabalhamos com inúmeros padrões ISO. Listamos apenas os padrões ISO mais comuns normalmente procurados. Temos uma equipe diversificada com tremendo conhecimento em muitos dos padrões ISO. Entre em contato conosco e diga em qual padrão você está interessado. Se não oferecermos esse serviço, podemos encontrar alguém que possa.
Como você pode me apoiar no processo de certificação ISO?
Podemos personalizar um serviço específico para suas necessidades para ajudar você em sua jornada ISO. Podemos fornecer orientação básica para suporte completo “White Glove”. Se for relacionado a negócios ou ISO, nós temos você coberto. Alguns de nossos serviços incluem:
Consultoria ISO Geral
Preparação da documentação
Treinamento
Auditoria
Manutenção
Entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida ou para serviços não listados aqui.
